Çeşitli ürün serilerinin belirli performansı konusunda ağzı sıkı olma eğiliminde olan Apple, TV+ yayın hizmetine kaydolan abonelerin tam sayısını hiçbir zaman açıklamadı. Ancak CNBC’den gelen kartal gözlü bir rapor, artık Temmuz başında ABD ve Kanada’da 20 milyondan az olduğunu bildiğimiz anlamına geliyor. Bu rakam, Apple’ın TV+ hizmetinin düşük abonelik sayısını kabul ettiği yönünde yorumlanırken, şirketin bu alandaki zorluklarını da gözler önüne seriyor.
Karşılaştırma için, Netflix’in Kuzey Amerika’daki en büyük iki pazarda (Statista’ya göre) yaklaşık 74 milyon ücretli abonesi varken, Disney+’ın yaklaşık 38 milyonu (Motley Fool’a göre). Apple’ın ücretli aboneleri çekmekte zorlandığını bir süredir biliyorduk, ancak rakiplerinin bu kadar gerisinde olması endişe verici.
Bu bilgi, şaşırtıcı bir şekilde, dolaylı da olsa Apple’ın kendisinden geliyor. Şirketin, üretim işçilerine ödenen ücretlerle ilgili müzakerelerin bir parçası olarak 1 Temmuz 2021’de bu rakamı bir sendikaya açıkladığı iddia ediliyor. Apple, 20 milyondan fazla ödeme yapan müşterisi olan akış şirketlerinden daha düşük bir ücret ödemek istedi.
CNBC, hikayeyi kamera operatörlerini, set inşaatçılarını ve TV ve film prodüksiyonunda ilgili işleri temsil eden Uluslararası Tiyatro Sahne Çalışanları Birliği (IATSE) sözcüsünden aldı. IATSE, şu anda Apple’ın üyesi olduğu Sinema ve Televizyon Yapımcıları İttifakı ile bu konuyu yeniden müzakere etmeye çalışsa da, 20 milyondan fazla veya daha az aboneye sahip olmalarına bağlı olarak akış şirketleri arasında ayrım yapan bir sözleşmeye sahiptir.
Bu, bir ücret sözleşmesi yapılandırmak için garip bir yol gibi görünebilir, ancak orijinal müzakere sırasında akış hizmetlerinin karlılığının belirsiz olduğu hissediliyordu. Hala öyle olup olmadığı tartışılır.
Apple, iddia hakkında özel olarak yorum yapmadı, ancak CNBC’ye önde gelen akış hizmetlerine uygun oranlar ödediğini söyledi.
Apple TV+’ın Düşük Abonelik Sayısının Arkasındaki Nedenler
Apple TV+’ın düşük abonelik sayısı, birkaç temel faktöre bağlanabilir. Öncelikle, Apple’ın içerik kütüphanesi rakiplerine kıyasla oldukça sınırlıdır. Netflix ve Disney+ binlerce saatlik içerik sunarken, Apple TV+ sadece orijinal yapımlara odaklanmıştır. “Ted Lasso”, “The Morning Show” ve “Severance” gibi eleştirmenlerden tam not alan diziler olsa da, bu yapımların sayısı henüz geniş bir kitleyi çekmeye yetmemektedir. Ayrıca, Apple’ın lisanslı içerik satın alma konusundaki isteksizliği, platformun çeşitliliğini sınırlamaktadır. Kullanıcılar, aynı anda hem orijinal yapımları hem de klasik filmleri izlemek istediklerinde genellikle Netflix veya Disney+’ı tercih etmektedir. Bunun yanı sıra, Apple TV+’ın fiyatlandırma stratejisi de eleştirilmektedir. Aylık 6,99 dolar gibi rekabetçi bir fiyat sunmasına rağmen, içerik kütüphanesinin küçüklüğü, bu fiyatı bile bazı kullanıcılar için haklı çıkarmamaktadır.
Bir diğer önemli etken ise pazarlama ve dağıtım stratejisidir. Apple, TV+ hizmetini genellikle donanım satışlarıyla birlikte sunmaktadır. Örneğin, yeni bir iPhone, iPad veya Mac satın alan kullanıcılara üç aylık ücretsiz deneme süresi verilmektedir. Bu strateji, başlangıçta abone sayısını artırsa da, deneme süresi sona erdiğinde kullanıcıların büyük bir kısmı aboneliğini iptal etmektedir. Bu durum, Apple’ın ücretli abone dönüşüm oranının düşük olduğunu göstermektedir. Ayrıca, Apple TV+’ın uluslararası pazarlarda da benzer zorluklarla karşılaştığı bilinmektedir. Yerel içerik üretimine yatırım yapmaması, platformun farklı kültürlerdeki izleyicilere hitap etmesini zorlaştırmaktadır.
Apple TV+ Abonelik Sayısının Geleceği: Rekabet ve Stratejik Hamleler
Apple’ın TV+ hizmetinin düşük abonelik sayısını kabul etmesi, şirketin bu alanda daha agresif adımlar atmasına yol açabilir. Uzmanlar, Apple’ın önümüzdeki dönemde içerik kütüphanesini genişletmek için daha büyük bütçeler ayırabileceğini ve lisanslı içerik anlaşmalarına yönelebileceğini öngörmektedir. Örneğin, Apple’ın ünlü yapımcılarla ve stüdyolarla uzun vadeli sözleşmeler imzalayarak, her yıl daha fazla orijinal dizi ve film çıkarması beklenmektedir. Ayrıca, Apple’ın spor yayın haklarına yatırım yapması da gündemdedir. Major League Soccer (MLS) ile yapılan anlaşma, bu alandaki ilk adım olarak görülmektedir. Gelecekte NFL veya NBA gibi büyük liglerle de benzer anlaşmalar yapılması, abone sayısını önemli ölçüde artırabilir.
Bununla birlikte, Apple’ın TV+ hizmetini diğer hizmetleriyle entegre etme stratejisi de önemli bir rol oynayacaktır. Apple One paketi sayesinde kullanıcılar, Apple Music, iCloud+, Apple Arcade ve Apple TV+’ı tek bir abonelikle alabilmektedir. Bu tür paketler, mevcut Apple kullanıcılarının TV+ hizmetine geçişini kolaylaştırabilir. Ayrıca, Apple’ın yapay zeka ve kişiselleştirme teknolojilerini kullanarak, kullanıcılara daha hedefli içerik önerileri sunması da abone bağlılığını artırabilir. Ancak tüm bu stratejilere rağmen, Apple’ın Netflix ve Disney+ gibi devlerle rekabet edebilmesi için zamana ve büyük yatırımlara ihtiyacı olduğu açıktır. Özellikle, iPhone 17 aşırı ısınma ve pil sorunu gibi donanım sorunlarıyla uğraşan Apple’ın, hizmet gelirlerine odaklanması stratejik bir hamle olarak değerlendirilebilir.
Apple TV+ vs Rakipler: Pazar Payı ve Kullanıcı Tercihleri
Apple TV+’ın düşük abonelik sayısı, pazar payı açısından da belirleyici bir faktördür. 2023 verilerine göre, Kuzey Amerika’da en popüler akış hizmeti Netflix olurken, onu Disney+ ve Amazon Prime Video takip etmektedir. Apple TV+ ise bu listenin alt sıralarında yer almaktadır. Kullanıcı tercihleri incelendiğinde, içerik çeşitliliğinin en önemli kriter olduğu görülmektedir. Netflix’in geniş kütüphanesi, her türden izleyiciye hitap ederken, Disney+ özellikle aileler ve Marvel/Star Wars hayranları için cazip bir seçenektir. Apple TV+ ise daha niş bir kitleye hitap etmektedir. Kaliteli yapımları takdir eden, ancak sayıdan çok kaliteye önem veren kullanıcılar, Apple TV+’ı tercih etmektedir. Ancak bu niş kitle, platformun büyümesi için yeterli değildir.
Rakiplerle karşılaştırıldığında, Apple TV+’ın en büyük avantajı, reklamsız bir deneyim sunmasıdır. Netflix ve Disney+’ın reklamlı abonelik seçenekleri sunmaya başlaması, Apple TV+’ı bu açıdan daha cazip hale getirebilir. Ayrıca, Apple’ın cihaz ekosistemiyle uyumu da önemli bir avantajdır. iPhone, iPad, Mac ve Apple TV kullanıcıları, TV+ hizmetine kolayca erişebilmekte ve içerikleri cihazlar arasında sorunsuz bir şekilde aktarabilmektedir. Bu entegrasyon, özellikle Apple ekosistemine bağlı kullanıcılar için büyük bir artıdır. Yine de, bu avantajların abone sayısına yansıması için daha fazla içerik ve daha etkili bir pazarlama stratejisi gerekmektedir.
Apple TV+’ın Geleceği İçin Stratejik Öneriler
Apple’ın TV+ hizmetinin düşük abonelik sayısını kabul etmesi, şirketin bu alandaki eksikliklerini gidermesi için bir fırsat olarak görülebilir. Uzmanlar, Apple’ın aşağıdaki stratejik adımları atması durumunda abone sayısını artırabileceğini belirtmektedir:
- İçerik Kütüphanesini Genişletmek: Apple, sadece orijinal yapımlara odaklanmak yerine, lisanslı film ve dizileri de platformuna eklemelidir. Özellikle klasik filmler ve popüler TV şovları, geniş bir kitleyi çekebilir.
- Yerel İçerik Üretimine Yatırım Yapmak: Farklı ülkelerdeki izleyicilere hitap etmek için yerel yapımlara yatırım yapılmalıdır. Örneğin, Türkiye, Hindistan ve Güney Kore gibi pazarlarda yerel dizi ve filmler üretmek, abone sayısını önemli ölçüde artırabilir.
- Spor Yayın Haklarını Artırmak: MLS ile yapılan anlaşmanın ardından, diğer büyük spor ligleriyle de anlaşmalar yapılmalıdır. Canlı spor yayınları, abone sayısını artırmada en etkili yöntemlerden biridir.
- Daha Agresif Pazarlama Kampanyaları: Apple, TV+ hizmetini daha geniş kitlelere tanıtmak için daha yaratıcı ve etkili pazarlama kampanyaları düzenlemelidir. Özellikle sosyal medya ve dijital reklamcılık alanında daha fazla yatırım yapılmalıdır.
- Fiyatlandırma Stratejisini Gözden Geçirmek: Apple, öğrenciler ve düşük gelirli kullanıcılar için indirimli abonelik seçenekleri sunabilir. Ayrıca, yıllık aboneliklerde daha cazip indirimler yapılabilir.
Bu stratejik adımlar, Apple’ın TV+ hizmetini daha rekabetçi hale getirebilir ve abone sayısını artırabilir. Ancak bu süreçte, Apple’ın rakiplerinin hamlelerini de yakından takip etmesi gerekmektedir.
Apple TV+ Abonelik Sayısı: Sektör Uzmanları Ne Diyor?
Sektör uzmanları, Apple’ın TV+ hizmetinin düşük abonelik sayısını kabul etmesini, şirketin şeffaflık konusunda attığı önemli bir adım olarak değerlendirmektedir. Medya analisti Michael Nathanson, “Apple’ın bu rakamı açıklaması, aslında bir zorunluluktan kaynaklanıyor. Sendika müzakereleri sırasında bu bilgiyi paylaşmak zorunda kaldılar. Ancak bu, aynı zamanda Apple’ın TV+ hizmetinin gerçek durumunu görmemizi sağlıyor” demektedir. Nathanson, Apple’ın içerik kütüphanesini genişletmek için yılda en az 5 milyar dolar harcaması gerektiğini belirtmektedir.
Bir diğer uzman, teknoloji yazarı Mark Gurman ise, Apple’ın TV+ hizmetinin aslında bir “yan proje” olduğunu iddia etmektedir. Gurman, “Apple, TV+ hizmetini doğrudan bir gelir kaynağı olarak görmüyor. Bunun yerine, Apple ekosistemini güçlendiren bir araç olarak kullanıyor. Yani, insanların iPhone, iPad ve Mac satın almasını teşvik etmek için bir neden daha yaratıyor” şeklinde konuşmaktadır. Bu görüş, Apple’ın TV+ hizmetine yaptığı yatırımların büyüklüğüne rağmen, abone sayısını artırmak için yeterince çaba göstermemesini açıklamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Apple TV+ abone sayısı neden bu kadar düşük?
Apple TV+ abone sayısının düşük olmasının başlıca nedenleri arasında sınırlı içerik kütüphanesi, lisanslı içerik eksikliği ve pazarlama stratejisinin yetersizliği yer almaktadır. Ayrıca, deneme süresi sona eren kullanıcıların büyük bir kısmı aboneliğini iptal etmektedir.
Apple TV+ Netflix ve Disney+ ile rekabet edebilir mi?
Apple TV+’ın Netflix ve Disney+ ile rekabet edebilmesi için içerik kütüphanesini önemli ölçüde genişletmesi ve daha agresif bir pazarlama stratejisi izlemesi gerekmektedir. Şu anki durumda, bu iki devin gerisinde kalmaktadır.
Apple TV+ hangi ülkelerde mevcut?
Apple TV+, 100’den fazla ülkede hizmet vermektedir. Türkiye de bu ülkeler arasında yer almaktadır. Hizmet, yerel içerik üretimi konusunda henüz yeterli yatırımı yapmamıştır.
Apple TV+ aboneliği nasıl iptal edilir?
Apple TV+ aboneliğini iptal etmek için iPhone veya iPad’inizde Ayarlar uygulamasına gidin, üst tarafta adınıza dokunun, “Abonelikler” seçeneğine tıklayın ve Apple TV+ aboneliğini iptal edin. Ayrıca, iTunes Store üzerinden de iptal işlemi gerçekleştirilebilir.
Apple TV+ ücretsiz deneme süresi ne kadar?
Yeni kullanıcılar için Apple TV+ genellikle 7 günlük ücretsiz deneme süresi sunmaktadır. Ancak, yeni bir Apple cihazı satın alan kullanıcılara 3 aylık ücretsiz deneme süresi verilmektedir.
Apple’ın sunduğu en iyi programların bir listesi için Apple TV+’da Neler Var? bölümünü okuyun.
Bu makale ilk olarak Macworld İsveç’te yayınlandı. David Price tarafından tercüme ve ek raporlama.
